Política de Privacidad de Ondinet

Fecha de última actualización: 28 de septiembre de 2025
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- Identidad: Servicios informáticos Ondinet
- Sitio Web: www.ondinet.com
- Correo Electrónico de Contacto (para temas de privacidad): contacto@ondinet.com
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de su interacción con el Sitio Web:
Datos de Identificación
Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono. Se recopilan cuando se registra, completa un formulario de contacto, o se suscribe a nuestro boletín.
Datos de Navegación/Técnicos
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de visita, fuente de referencia. Se recopilan automáticamente mediante **cookies** y herramientas de análisis.
Datos de Compra/Transacción (Si Aplica)
[Si vendes productos o servicios: Detalles del producto/servicio comprado, dirección de facturación/envío.] Se recopilan cuando realiza una compra o contratación.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:
- Gestionar Servicios/Pedidos: Para procesar sus solicitudes, compras o la prestación de los servicios ofrecidos en Ondinet.
- Responder Consultas: Para gestionar las comunicaciones enviadas a través de formularios de contacto o correos electrónicos.
- Marketing (Con Consentimiento): Para enviarle nuestro boletín o comunicaciones comerciales sobre nuestros productos/servicios, siempre que haya dado su consentimiento explícito.
- Mejorar el Sitio Web: Para analizar el tráfico y la interacción de los usuarios, lo que nos permite optimizar la experiencia de navegación.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
La base legal que nos permite tratar sus datos varía según la finalidad:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
- Interés Legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y la gestión de las consultas de usuarios.
- Ejecución de un Contrato: Cuando contrata o compra un servicio o producto.
- Obligación Legal: Para el cumplimiento de requisitos legales.
5. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento
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6. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales no se venderán, alquilarán ni se pondrán a disposición de terceros no relacionados con Ondinet.
Podemos compartir su información únicamente con:
- Proveedores de Servicios: Terceros que nos ayudan con el alojamiento web, el análisis de datos (ej. Google Analytics), el procesamiento de pagos, el envío de correos electrónicos, etc. Estos proveedores están obligados contractualmente a mantener la seguridad y confidencialidad de los datos.
- Autoridades Legales: Si es requerido por ley o por orden judicial.
7. Derechos del Usuario
Como usuario de Ondinet, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de Acceso: Saber qué datos suyos estamos tratando.
- Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos (ej. marketing directo).
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos.
- Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro responsable.
Puede ejercer cualquiera de estos derechos enviando un correo electrónico a [tu correo electrónico de privacidad, ej: contacto@ondinet.com]. Su solicitud será atendida en el plazo legal establecido.
8. Seguridad de los Datos
Nos comprometemos a proteger su información personal. Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, como [Ej: cifrado SSL, copias de seguridad periódicas, acceso restringido] para evitar la pérdida, el acceso no autorizado o el mal uso de sus datos.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página y se indicará la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.